г. Краснодар
ул. 40 лет Победы, 134, 3-й этаж
здание "Магнит"

Ростуризм: отель в Анапе заплатит штраф за хамское поведение с туристами

Ростуризм: отель в Анапе заплатит штраф за хамское поведение с туристами
2 Июля 2021

По словам Догузовой, отелю, где позволили себе хамское отношение к туристам, выписан штраф. Кроме того, сотрудники принесли извинения отдыхающим, деньги за испорченный отдых им вернут.

«Думаю, многие видели запись из Анапы, где в одном из мест отдыха крайне неуважительно разговаривали с гостями. Считаю, что такое поведение возмутительно и абсолютно недопустимо. Я хочу обратиться ко всем, кто работает в индустрии гостеприимства, и напомнить, что что уважительное и гостеприимное отношение к каждому туристу — это ваш ключевой приоритет», — написала глава Ростуризма в своем аккаунте в Instagram.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», конфликтная ситуация произошла в одном из отелей в Джемете. Там женщина, которая убирала номер, начала материться и угрожать отдыхающим, которые пожаловались на песок и собачью шерсть. Когда отдыхающие заявили, что обратятся в правоохранительные органы, женщина сказала, что «у нее все везде куплено». Позже к женщине пришли полицейские и уточнили, что она имела ввиду. В отделе полиции женщина извинилась перед туристами. По данному факту проводится проверка.


Запишитесь
на прием к специалисту

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Оцените работу специалиста

Мы следим за тем, чтобы наши специалисты были вежливы и профессиональны. Если вы хотите оставить отзыв о работе нашего сотрудника, пожалуйста, перейдите по ссылке.

Оценить
Новости
8 Сентября 2021
Участок трассы А-290 Новороссийск — Керчь временно закрыли для автомобилистов
7 Сентября 2021
В Госдуме предложили дарить молодоженам сертификаты на отдых на курортах России
6 Сентября 2021
В Краснодарском крае 30 школ запустили «СберКлассы»